Comunicado importante da COELBA
COMUNICADO IMPORTANTE
A COELBA INFORMA QUE, EM FUNÇÃO DAS FORTES CHUVAS, REGISTROU UM AUMENTO NO NÚMERO DE OCORRÊNCIAS RELACIONADAS À INTERRUPÇÃO NO FORNECIMENTO DE ENERGIA, EM VITÓRIA DA CONQUISTA E REGIÃO E CONSEQÜENTE AUMENTO NO TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO ÀS SOLICITAÇÕES.
– NESSA SITUAÇÃO, SÃO PRIORIZADOS OS ATENDIMENTOS QUE ENVOLVAM A SEGURANÇA DA POPULAÇÃO E AS OCORRÊNCIAS QUE ENVOLVAM UM NÚMERO ELEVADO DE CONSUMIDORES.
– COM O OBJETIVO DE ATENDER A TODOS OS CHAMADOS, A EMPRESA AUMENTOU O NÚMERO DE TURMAS DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO E CONTINUARÁ COM O EFETIVO REFORÇADO ENQUANTO HOUVER NECESSIDADE.
– OS CLIENTES QUE PRECISAREM INFORMAR FALTA DE ENERGIA PODEM ENVIAR SMS GRATUITO PARA O NÚMERO 27308, ESCREVENDO NO CAMPO DE TEXTO APENAS O NÚMERO DA CONTA CONTRATO COM A COELBA, OU ACESSAR O SITE WWW.COELBA.COM.BR, OU, AINDA, LIGAR PARA O 0800 071 0800.
Em 23.12.2013
COELBA – DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO