Agência Móvel da Coelba está no Patagônia

Com o objetivo de facilitar a vida dos seus clientes, a Agência Móvel da Coelba, veículo especialmente montado para levar até os consumidores os serviços da concessionária, está de segunda a sexta-feira, 21 a 25/11, na Praça da Feira, na Patagônia, em Vitória da Conquista.

A unidade móvel fica a disposição do público, das 8h30 às 16h e, além de oferecer serviços como parcelamentos de débitos, ligação nova, segunda via de conta de energia, religação e pedidos de inspeção, o cliente pode ainda realizar seu cadastramento na Tarifa Social Baixa Renda, que concede descontos de até 65% na conta de energia.

No município de Vitória da Conquista, 15,8 mil famílias já perderam este benefício, concedido pelo Governo Federal e, com isso, deixaram de pagar a conta com o desconto, ou seja, estão pagando um valor maior do que o que estavam acostumados a pagar.

Segundo o que determina a Lei Federal, para garantir o desconto da Tarifa Social, os consumidores precisam possuir renda familiar mensal de até meio salário mínimo, por pessoa, e apresentar o NIS (Número de Identificação Social) à Coelba.

Os consumidores que não estiverem inscritos no Cadastro Único para programas sociais do Governo Federal (CadÚnico) devem procurar a prefeitura do município, visando obter o Número de Identificação Social (NIS) e então apresentá-lo à concessionária.

A Agência Móvel é uma iniciativa que integra o Programa Coelba ao Seu Lado e tem o objetivo de facilitar a vida dos consumidores, além de aproximar concessionária e comunidade.